Integritetspolicy för Helt IT AS

Senast uppdaterad: 24 maj 2024

Denna integritetspolicy beskriver hur Helt IT AS (org. nr. 935608740) samlar in, använder, delar och skyddar personuppgifter vi får från användare av vår webbplats heltit.no.

1. Personuppgiftsansvarig

Helt IT AS är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som behandlas i samband med användningen av vår webbplats.

Kontaktinformation:
Helt IT AS
E-post: kontakt@heltit.no
Telefon: +47 411 34 002

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi kan samla in och behandla följande typer av personuppgifter:

• Kontaktinformation: Namn, e-postadress, telefonnummer och det meddelande du skickar till oss via kontaktformuläret.
• Teknisk information: Information om din enhet och internetanslutning, inklusive IP-adress, operativsystem, webbläsartyp och version, för att förbättra användarupplevelsen och för säkerhetsändamål (t.ex. via reCAPTCHA).
• Cookies: Vi använder cookies för att hantera cookie-samtycke och för att förbättra webbplatsens funktionalitet. Se avsnitt 6 för mer information.

3. Ändamål med behandlingen och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• För att besvara förfrågningar: När du kontaktar oss via kontaktformuläret använder vi den information du lämnar för att behandla och besvara din förfrågan. Den rättsliga grunden är GDPR artikel 6(1)(f) – berättigat intresse, eller artikel 6(1)(b) – nödvändigt för att fullgöra ett avtal med dig eller för att vidta åtgärder på din begäran innan ett avtal ingås.
• För att förbättra och säkra webbplatsen: Teknisk information och cookies används för att analysera användning, optimera webbplatsens funktionalitet och säkra webbplatsen mot missbruk (t.ex. spam via reCAPTCHA). Den rättsliga grunden är GDPR artikel 6(1)(f) – berättigat intresse.
• För att uppfylla rättsliga skyldigheter: I vissa fall kan vi behöva behandla personuppgifter för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter.

4. Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Dina personuppgifter delas endast med andra företag i den utsträckning som är nödvändig för att uppfylla de ändamål som nämns ovan, eller om vi är juridiskt skyldiga att göra det.

Vi använder följande personuppgiftsbiträden:

• Google (reCAPTCHA): För att skydda vårt kontaktformulär från skräppost. Google kan överföra data till länder utanför EU/EES. Googles integritetspolicy finns här.
• E-postleverantör (för kontaktformulär via Cloud Function): För att ta emot och skicka e-post.
• Webbhotell/Serverleverantör (Firebase Hosting, Google Cloud): För hosting av webbplatsen och serverless-funktioner.

Vi ingår personuppgiftsbiträdesavtal med alla tredje parter som behandlar personuppgifter för vår räkning för att säkerställa att dina uppgifter behandlas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

5. Lagringsperiod

Vi lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålet med behandlingen. Personuppgifter som tas emot via kontaktformuläret lagras vanligtvis så länge det är relevant för behandlingen av din förfrågan, och därefter under en period i enlighet med våra interna rutiner eller lagkrav (t.ex. bokföringslagen).

Anonymiserade data kan lagras längre för statistiska ändamål.

6. Cookies

Vår webbplats använder cookies. En cookie är en liten textfil som lagras på din enhet. Vi använder cookies för:

• Nödvändiga cookies: För att komma ihåg ditt samtycke till användningen av cookies (via cookie-bannern).

Du kan hantera och radera cookies via dina webbläsarinställningar. Observera att blockering av alla cookies kan påverka webbplatsens funktionalitet.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Begära tillgång till de personuppgifter vi har lagrat om dig.
• Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
• Begära radering av dina personuppgifter ('rätten att bli bortglömd').
• Begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter.
• Invända mot behandlingen av dina personuppgifter.
• Begära dataportabilitet (få dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format).
• Återkalla eventuella samtycken du har gett.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på kontakt@heltit.no. Vi kommer att besvara din förfrågan så snart som möjligt, och senast inom 30 dagar.

Du har också rätt att klaga till Datainspektionen om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot dataskyddslagstiftningen.

8. Säkerhet

Vi tar säkerheten för dina personuppgifter på allvar och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, ändring eller förstörelse.

9. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats. Vi rekommenderar att du kontrollerar denna sida regelbundet för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

10. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, vänligen kontakta oss:

Helt IT AS
E-post: kontakt@heltit.no
Telefon: +47 411 34 002